“It has made our job easier. They have evolved a lot and have improved in their service.”
Alejandro Saavedra
Loan Administration Manager
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Agent Assist
Reduce 4 veces los errores de ejecutivos o penalizaciones y reduce el tiempo de llamada (AHT) +15%
Client Simulator
Mide el desempeño de tus agentes con simulaciones de casos reales con clientes, previo a liberarlos en la operación real.
Generative IVR, Self Service & Conversational Agents
Reduce las interacciones a tu centro de contacto proporcionando respuestas transaccionales e informativas a tus clientes.
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“Las soluciones de Xira de Grabación de Pantallas detectan malas prácticas y fraudes, mejoran procesos y optimizan la velocidad en la validación de ventas.”
Director de Atención a Clientes
Gestor de Proyectos TI Grupo Afirme
Líder E-Commerce Chopo
Laboratorios
Director Ejecutivo Iké Asistencia
Coordinadora Comisiones Nacionales
Dirección Recursos Humanos INVEX
Dirección Recursos Humanos INVEX
Directora RT4 México
“Xira ha mejorado nuestras operaciones internas y la experiencia del cliente, permitiéndonos concentrarnos en tareas críticas del negocio.”
Director de Soporte a la Operación Eficasia
Directora y Co-Founder TCW Mexico
Directora y Co-Founder TCW Mexico
“Recomiendo ampliamente los productos de RPA de Xira, ya que son hechos a la medida y
en un tiempo considerable dependiendo la complejidad que esto implique.”
Directora de Innovación Pentafon
Directora de Innovación Pentafon
CEO AIWEEN
Director de RH Pentafon
Gerente Gestión Sistemas Revenue Management
Jefe de Calidad
Gerente de operaciones
Loan Administration Manager
Technology Support Specialist Scotiabank
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