Success stories
En Xira transformamos la cobranza y la experiencia del cliente con Voicebots potenciados por IA y soluciones seguras de automatización. Estos casos de éxito muestran cómo líderes de distintos sectores optimizan resultados, reducen costos y aumentan la recuperación de cartera.
Clientes, aliados y grandes historias.
Reto: Mejorar la autogestión de clientes y optimizar la operación de validadores humanos. Solución: Voicebot GPT Self Service para soporte en línea. Agent Assist y simulador para reducir tiempos de llamada. Validación de identidad automatizada en procesos de venta. Resultados:– Reducción del 12% en AHT en llamadas de soporte.– Automatización de
Reto: Optimizar la efectividad en la cobranza semanal y aumentar la cobertura de clientes. Solución: Voicebot GPT integrado con los canales de contacto de cobranza. Resultados: Gestión automatizada de clientes con cobranza semanal. Incremento significativo en el cumplimiento de metas de recuperación frente a esquemas tradicionales. Empieza hoy Contáctanos Casos de uso
Reto: Reducir costos operativos sin sacrificar eficiencia en cobranza. Solución:Automatización de pre-cobranza y cobranza temprana con Voicebot GPT. Resultados: Reducción de 50% en costos de recuperación. Incremento de +15% en recuperación de cartera comparado con agencias tradicionales. Empieza hoy Contáctanos Casos de uso
Reto: Escalar procesos de ventas en consumo, open market TDC y retargeting sin depender de agentes humanos. Solución: Implementación del primer modelo en México de ventas 100% automatizadas end-to-end con nuestro Voicebot GPT. Resultados: Automatización completa del proceso comercial, acelerando la adquisición de clientes y reduciendo costos operativos Empieza hoy
Reto: Mejorar la autogestión de clientes y optimizar la operación de validadores humanos. Solución: Voicebot GPT Self Service para soporte en línea. Agent Assist y simulador para reducir tiempos de llamada. Validación de identidad automatizada en procesos de venta. Resultados: Reducción del 12% en AHT en llamadas de soporte. Automatización de
Reto: Reducir los tiempos de generación de reportes de dirección y mejorar la eficiencia en la gestión de inventarios y almacenes. Solución: Implementación de Genie AI para generación automática de reportes y Business Intelligence con capacidad de respuesta inmediata. Resultados: Reducción de tiempos de SLAs de 2 semanas a menos de
