En un mundo donde la inmediatez y personalización son esenciales para captar clientes, los Voicebots de ventas están revolucionando la manera en que las empresas interactúan con sus usuarios. Estas soluciones basadas en IA Generativa permiten automatizar llamadas, optimizar procesos comerciales y aumentar la conversión de manera eficiente.
Los Voicebots no solo reducen costos operativos, sino que también ofrecen una experiencia fluida y natural, adaptándose a las necesidades del cliente en tiempo real. Su capacidad para entender intenciones, responder objeciones y cerrar ventas los convierte en una herramienta clave para potenciar cualquier estrategia comercial.
Uno de los principales bancos en el mundo, BBVA, implementó los voicebots de ventas de Xira con resultados sobresalientes.
BBVA impulsa sus ventas con un Voicebot de Xira
En su búsqueda de innovación, BBVA adoptó una solución de IA diseñada para optimizar la captación de clientes, reducir costos operativos y aumentar la conversión de ventas.
Resultados clave
En solo 1 mes de implementación, el Voicebot ha generado un impacto significativo en la operación de BBVA:
- 10,000 cuentas atendidas al mes, gestionadas de forma automatizada y eficiente, siendo el primer Voicebot de venta en México.
- Reducción de costos operativos al optimizar los procesos de ventas.
- Ahorro de tiempo para los clientes y el equipo de ventas, agilizando la gestión comercial.
- Incremento en las ventas, gracias a un enfoque conversacional personalizado y estratégico.
Un Voicebot diseñado para vender más y mejor
Este Voicebot de Xira permite a BBVA mejorar su proceso comercial con ventajas clave:
Interacciones personalizadas: Adapta el tono y mensaje según el perfil del cliente, mejorando la conversión.
Disponibilidad 24/7: Atiende clientes en cualquier momento, sin restricciones de horario.
Automatización inteligente: Gestiona el proceso de ventas sin intervención humana, reduciendo errores y tiempos de espera.
Análisis y optimización en tiempo real: Ajusta dinámicamente las estrategias de venta según el comportamiento del cliente.
Xira: Innovación en ventas con IA Generativa Restringida
Con esta implementación, BBVA ha optimizado su proceso de ventas con una tecnología de IA Generativa Restringida que garantiza seguridad, precisión y eficiencia en cada interacción.
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