Adiós IVR Tradicional: La era del concierge de IA en la cobro automatizado
Los sistemas de IVR tradicionales, que han sido utilizados durante años para gestionar llamadas entrantes y automatizar la interacción con los clientes, están mostrando claras limitaciones en el mundo actual donde la inmediatez y la personalización son clave. Estos sistemas, aunque efectivos en su momento, para cobro automatizado por ejemplo, ahora enfrentan varios retos que […]
El Impacto de la Inteligencia Artificial en el mundo de los seguros: Combatiendo siniestros y transformando empresas
En el sector asegurador, la Inteligencia Artificial (IA) está revolucionando la forma en que se gestionan los siniestros. Con el uso de IA en seguros, las compañías pueden mejorar la eficiencia y la automatización de los procesos, agilizando la respuesta a los siniestros. Además, la tecnología GPT ofrece un potencial prometedor para la gestión de […]
Pequeños pero poderosos: El auge de los small language models (SLMs)
Los SLMs son versiones más compactas de los LLMs, con menos parámetros y diseños más simples. A diferencia de los LLMs, que pueden contener billones de parámetros, los SLMs se enfocan en la eficiencia y la accesibilidad. Aquí están algunas de sus ventajas: Tendencia en Auge Los SLMs están ganando popularidad debido a su practicidad […]
Beneficios de la geolocalización ante siniestros
En el dinámico sector de seguros, la innovación tecnológica juega un papel fundamental para optimizar la experiencia del cliente y agilizar la gestión de siniestros. En este contexto, la geolocalización ha emergido como una herramienta poderosa que, en conjunto con el chatbot para atención al cliente, puede transformar la forma en que las empresas atienden […]
IA, predicciones para el 2024 y que significa para tu empresa.
Estamos iniciando el año y las expectativas son extremadamente altas para los modelos de lenguajes grandes (LLM por sus siglas en inglés) y la IA generativa, pero ¿cómo se comparan estas innovaciones en 2024? Los tomadores de decisiones que buscan desbloquear el verdadero valor de la IA deben educarse sobre cómo aumentar las inversiones actuales […]
Integra ChatGPT Enterprise con Xira
Xira puede ayudar a las empresas a integrar ChatGPT Enterprise, hemos desarrollado un método para la creación de modelos de lenguaje generativos personalizados, que se entrenan de manera privada, completamente blindada, solamente con la información interna de la empresa. Nuestro objetivo es acercar la tecnología, la inteligencia artificial y la automatización de procesos a las […]
Voicebots e IA: Automatización al 100% de Cobranza Temprana
Hace unos meses, la idea de que un robot pudiera gestionar cobranzas con la eficacia humana parecía irreal. Con IA generativa, modelos predictivos y omnicanalidad, la negociación y gestión de cobranzas a través de voicebots ya es una realidad. En operaciones de precobranza y cobranza temprana, uno de los bancos más importantes del país logró […]
Impulsa tu Negocio con la Suite GPT de Xira
¡Haz que tu negocio brille en el competitivo mundo corporativo! En Xira, te ofrecemos algo más que una simple herramienta de inteligencia artificial. ¡Conoce la Suite GPT de Xira y transfórmate en líder! ¿Qué es Suite GPT? Suite GPT es tu asistente de Inteligencia Artificial dentro de las organizaciones y empresas que te ayuda a […]
GPT para Empresas: La Clave de los Chatbots para Diferenciarte
Desde su debut hace 10 meses, ChatGPT ha sido adoptado por el 80% de las empresas de Fortune 500. De acuerdo con un estudio de Statista en febrero de 2023, un 25% de los líderes empresariales en EE.UU. han economizado hasta ahora $70,000 USD en gastos operativos gracias a esta herramienta. Además, el 11% ha […]
Transformación empresarial con ChatGPT: Casos prácticos y beneficios
Bernardo: Hola, ¿cómo están? Bienvenidos. Soy Bernardo Camarena, vendedor en Xira, y hoy, junto con Santiago, vamos a estar platicando sobre las ventajas de implementar ChatGPT en las empresas. Esto va a traer ahorros, va a reducir costos, va a mejorar la experiencia del cliente y, bueno, otras cosas que vamos a estar viendo. Muchas […]
