Text-to-Speech &
Speech-to-Text

(TTS & STT)

Utiliza nuestro servicio para transcribir audios
y darle voz personalizada a textos

 

 

 

 

 

 

Convierte texto en audio y audio en texto de manera rápida y eficiente

La herramienta de Speech to Text te permite transcribir información almacenada en texto, mientras que la herramienta de Text to Speech facilita la lectura de escritos, con una alta efectividad y personalización

¿Dónde implementar Text-to-Speech y Speech-to-Text?

IVR Transaccional

Call Center

Calidad

Transcripción de Llamadas y Conferencias

Este producto se complementa con los siguientes:

Asistentes Inteligentes

Los Asistentes Inteligentes son los mejores canales de comunicación entre tu empresa y tu cliente.

Transcribe las conversaciones con tus clientes, para encontrar nuevas necesidades y mejorar la experiencia del cliente.

Más información

Speech Analytics

Conoce la voz del cliente y encuentra cómo mejorar su experiencia.

Transcribe las conversaciones entre tu cliente y tu marca para analizar en dónde puedes mejorar la calidad de tu servicio.

Más información

Predictive Analytics

Recuerda los patrones de comportamiento para mejorar la experiencia del cliente.

Al implementar Predictive Analytics puedes mandar encuestas proactivas de acuerdo al comportamiento del usuario.

Más información

Text Analytics & NLP

Analiza lo que tus clientes quieren a través de Text Analytics & NLP

Estudia los mensajes de tus clientes y genera reportes sobre sentimientos, temas y palabras clave para mejorar la experiencia.

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Resultados

Reducción de Tiempos

REDUCCIÓN DE TIEMPO

Reducción en tiempos de atención y operación

Reducción de Costos

REDUCCIÓN DE COSTOS

Ahorros Operativos, más visibilidad y reducción de fraudes

Mitigación

MITIGACIÓN DE ERRORES OPERATIVOS

Nuestra solución tiene menos de 2% de errores operativos que tienden al 0%

"La verdad es que trabajar con ustedes ha sido muy bueno, súper profesionales son un gran trabajo en equipo y súper visionarios"

Daniela Lira

Co Fundadora

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