Text-to-Speech &
Speech-to-Text
(TTS & STT)
Utiliza nuestro servicio para transcribir audios
y darle voz personalizada a textos
Convierte texto en audio y audio en texto de manera rápida y eficiente
La herramienta de Speech to Text te permite transcribir información almacenada en texto, mientras que la herramienta de Text to Speech facilita la lectura de escritos, con una alta efectividad y personalización
¿Dónde implementar Text-to-Speech y Speech-to-Text?
IVR Transaccional
Call Center
Calidad
Transcripción de Llamadas y Conferencias
Este producto se complementa con los siguientes:
Asistentes Inteligentes
Los Asistentes Inteligentes son los mejores canales de comunicación entre tu empresa y tu cliente.
Transcribe las conversaciones con tus clientes, para encontrar nuevas necesidades y mejorar la experiencia del cliente.
Speech Analytics
Conoce la voz del cliente y encuentra cómo mejorar su experiencia.
Transcribe las conversaciones entre tu cliente y tu marca para analizar en dónde puedes mejorar la calidad de tu servicio.
Predictive Analytics
Recuerda los patrones de comportamiento para mejorar la experiencia del cliente.
Al implementar Predictive Analytics puedes mandar encuestas proactivas de acuerdo al comportamiento del usuario.
Text Analytics & NLP
Analiza lo que tus clientes quieren a través de Text Analytics & NLP
Estudia los mensajes de tus clientes y genera reportes sobre sentimientos, temas y palabras clave para mejorar la experiencia.
Resultados
REDUCCIÓN DE TIEMPO
Reducción en tiempos de atención y operación
REDUCCIÓN DE COSTOS
Ahorros Operativos, más visibilidad y reducción de fraudes
MITIGACIÓN DE ERRORES OPERATIVOS
Nuestra solución tiene menos de 2% de errores operativos que tienden al 0%
"La verdad es que trabajar con ustedes ha sido muy bueno, súper profesionales son un gran trabajo en equipo y súper visionarios"
Daniela Lira Co Fundadora
¡Para más información descarga el folleto de Text-to-Speech & Speech-to-Text o agenda una cita con nosotros!
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