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Revolucionando la cobranza en México: el poder de la IA y la automatización

Los departamentos de cobranza juegan un papel crucial en el panorama financiero, asegurando la recuperación de las deudas de los clientes y usuarios. Sin embargo, los métodos de cobro tradicionales a menudo no logran abordar las necesidades cambiantes de los deudores y consumidores. En el mundo digital acelerado de hoy, donde las preferencias de comunicación y las expectativas de los clientes han cambiado, es imperativo que los departamentos de cobranza en México adopten tecnologías avanzada ...

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SRE: Agenda tu cita para el pasaporte de manera automatizada con IA

SRE Pasaporte Nacional SRE Consulado Eficasia implementa tecnología de inteligencia artificial y automatización de Xira para simplificar el agendamiento de citas por WhatsApp de SRE. La Secretaría de Relaciones Exteriores de México (SRE) ha implementado una solución tecnológica para el agendamiento automatizado de citas para pasaportes a través de WhatsApp. La herramienta, implementada por Eficasia, uno de los principales centros de contacto del país, y utilizando la tecn ...

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Conoce los beneficios de la herramienta de automatización de Excel

Las aplicaciones de Microsoft Office son herramientas básicas para cualquier organización y el uso de hojas de cálculo de Excel se ha convertido en una actividad fundamental dentro de los procesos de trabajo empresariales y ahora ya puedes agilizar todos los procesos relacionados con este programa con la herramienta de automatización de Excel que Xira tiene para ti. ¿Cómo automatizar un proceso en Excel? Si los trabajadores de tu empresa utilizan Excel, pero quieres mejorar el nivel y pa ...

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¿Qué es un RPA y cómo funciona?

La automatización robótica de procesos o Robotic Process Automation (RPA) es la aplicación de procedimientos automáticos para ejecutar tareas o procesos. En una empresa, RPA ayuda a realizar tareas a través del uso de robots de software. Esta tecnología se encarga de llevar a cabo con eficiencia actividades que son fundamentales para la empresa, pues dejar de hacerlas afectaría el flujo de los procesos internos y la calidad de la información, pero que al mismo tiempo resultan repetitivas, ca ...

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¿Qué es WhatsApp Business API y cómo usarlo?

WhatsApp Business API (application programming interface o interfaz de programación de aplicaciones) es una de las mejores herramientas que una empresa puede utilizar para optimizar y automatizar sus comunicaciones. Integra WhatsApp con otras aplicaciones de gran utilidad. Con WhatsApp Business API podrás brindarles una atención rápida y efectiva a tus clientes, además de administrar de forma más ordenada y eficiente tus conversaciones. Si estás buscando elevar la calidad de atención al clie ...

Qué es la inteligencia artificial

¿Qué es la inteligencia artificial y cómo te puede ayudar?

La inteligencia artificial (IA) es el conjunto de sistemas a través de los cuales las máquinas adquieren la capacidad de realizar tareas humanas a partir de la información que se les ha suministrado.  Los sistemas de IA  funcionan gracias a los algoritmos con los que están programados y han revolucionado al mundo al ser herramientas esenciales para la automatización de procesos de comunicación y distribución de la información de las empresas.   Sin duda alguna, el uso ...

Beneficios de los Chatbots

Beneficios de los chatbots para tu empresa

En este artículo hablaremos de algunos beneficios que te ofrecen los Chatbots. Ya que cada vez son más las empresas que recurren a ellos para simplificar y optimizar las conversaciones con lo clientes. De igual forma daremos una breve descripción de lo que son, y cómo sacar el máximo provecho para tu empresa. Los Chatbots han sido importantes dentro de varios sectores, como en el área de finanza, cobranza, marketing, atención a clientes, entre otros. ¿Qué es un Chatbot? El concepto de C ...

Qué es RPA

¿Qué es RPA y cómo te ayuda a automatizar tu negocio?

En este artículo hablaremos de la importancia y del significado de automatización robótica de procesos (RPA), ya que es una de las tecnologías que proporciona la mayor tasa de retorno de inversión en la actualidad. El objetivo del RPA es optimizar tus recursos con un software que realiza funciones específicas en un tiempo mínimo. Básicamente permite replicar las acciones humanas en una computadora. Beneficios del RPA Para empezar, uno de los principales beneficios del RPA es que al ser un ...

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¿Qué es Inteligencia Artificial y cómo aprovecharla?

¿Qué viene a tu mente cuando escuchas el término "Inteligencia Artificial"? Esta respuesta tiende a ser muy variada en función de a quién se le plantea. Popularmente el término suele ser asociado con máquinas con comportamiento humano, lo cual si bien tiene semejanza con la realidad, no es del todo cierto. Veamos qué hay de cierto en esta concepción y qué le falta para ser correcta. Esta disciplina año con año ha cobrado mayor relevancia desde el ámbito empresarial, el consumo personal, el e ...

Un modelo de trabajo diferente

Bezos de Despedida

Un modelo de trabajo diferente: La carrera de la creatividad a la invención Bezos está de despedida, 27 años de trayectoria siendo CEO de Amazon fueron suficientes, sin duda una decisión que ha hecho pensar y reflexionar a muchos. Su decisión es porque desea emplear su energía y concentración en otros proyectos: Day 1 Fund, Bezos Earth Fund, Blue Origin, Washington Post. Bezos ha apostado su industria a la innovación, a la creatividad y a la tecnología, sus creaciones pasaron a ser cot ...