Para que sirve el análisis de datos

Para qué sirve el análisis de datos y modelos predictivos

Para qué sirve el análisis de datos y modelos predictivos Una frase que estamos acostumbrados a escuchar frecuentemente es que el mundo avanza a pasos cada vez más acelerados. Autos que se conducen por sí solos, reconocimiento facial, robots que exploran otros planetas, pronósticos precisos del clima, entre muchos otros ejemplos dejan esto claro. ¿Qué tienen en común estas tecnologías? Ciencia y análisis de datos. Veamos qué es el análisis de datos y modelos predictivos y cómo obtener má ...

Cuáles son los beneficios de la automatización

¿Cuáles son los beneficios de la automatización y cómo puedo aprovecharlos en mi empresa? Hoy en día las empresas deben utilizar eficientemente los recursos disponibles y tomar decisiones estratégicas apropiadas para evitar el desperdicio de estos. Debido a esto muchas organizaciones están recurriendo a los beneficios de la automatización de procesos. El interés y la actividad en RPA está creciendo. Cada vez más vemos implementaciones que alcanzan la escala empresarial y operan en procesos d ...

REDUCE COSTOS DE TU CALL CENTER Y AUMENTA LA CALIDAD

SOLUCIÓN DE ATENCIÓN SEGURA PARA GARANTIZAR ALTA CALIDAD Y DISMINUCIÓN DE COSTOS PARA LOS CALL CENTERS En el sector financiero, la atención a clientes representa una actividad fundamental para la satisfacción de los usuarios dada la alta competencia entre los bancos. Un problema frecuente es la incapacidad de atender en tiempo oportuno el gran volumen de clientes. La automatización es la gran solución. En este contexto, la implementación de herramientas de automatización e inteligencia arti ...

¿Cómo aumentar tu atención a clientes a 500 por minuto?

Alivio financiero: ¿Cómo aumentar tu volumen de atención a clientes a 500 por minuto? La pandemia ocasionada por COVID-19 generó gran incertidumbre en todos los aspectos. Una de las industrias con mayor volumen de atención a clientes es el sector financiero. En México, dos de los bancos principales estaban atendiendo a sus clientes con alrededor de 1200 estaciones. Tenían una espera promedio de 2 minutos para entrar al IVR, más de 6 minutos para ser atendiendo por un ejecutivo y 6 minutos ad ...

INTELIGENCIA ARTIFICIAL: ÉTICA Y SOCIEDAD

Inteligencia Artificial: ética y sociedad. ¿Cómo evitar los estereotipos de género? Uno de los temas más comunes al hablar de robots, es que replican muchos de los sesgos que vivimos actualmente, perpetuando estereotipos de todo tipo. Es importante cuestionar el siguiente dilema al implementar inteligencia artificial: ética y sociedad. Por esta razón queremos compartir algunos tips para reducir estos tipos de sesgo y aprovechar la tecnología para acortar estas brechas. Inteligencia Artif ...

Casos de éxito sobre Inteligencia Artificial en México

Casos de éxito sobre Inteligencia Artificial en México México fue uno de los primeros diez países del mundo en anunciar públicamente una estrategia de Inteligencia Artificial (IA). De igual forma es el país número uno en América Latina en implementarlo. De esta manera, a lo largo del territorio mexicano, existen numerosas organizaciones e instituciones estudiando la Inteligencia Artificial. Estudian sus aplicaciones, trabajando en la formación de talento. Inclusive desarrollan soluciones tec ...

Machine Learning, hazle frente a esta cuarentena

¡Hazle frente a esta #cuarentena con Machine Learning! Esta crisis nos muestra el peligro de la desinformación de la pandemia, mientras que los datos de calidad no están democratizados. Por ese motivo, ponemos a la disposición nuestro chatbot con información en español sobre el coronavirus, portadas de periódicos, artículos, cursos en línea y algoritmos con IA para verificar la veracidad de tus noticias, todo lo que necesitas para enfrentar esta cuarentena con Inteligencia Artificial. Utiliz ...

Chatbots, experiencias conversacionales

Chatbots, experiencias conversacionales Los humanos siempre hemos buscado la comodidad y siempre hemos encontrado la manera de hacernos la vida más fácil. Desarrollamos teléfonos inteligentes para tener toda la información a nuestro alcance. Nunca conformes, desarrollamos chatbots para resolver dudas de manera más interactiva. Hoy, incluso podemos pedir una pizza sin tener que movernos de la cama con Alexa o Google Assistant. Con una mejora exponencial en términos de calidad de tecnologí ...

3 Beneficios de la inteligencia artificial.

3 Beneficios de la inteligencia artificial. El objetivo de la Inteligencia Artificial es contribuir en las actividades del ser humano, eficientando las tareas repetitivas. De esta manera, la IA es una estrategia tecnológica para guiarnos hacia el futuro, porque automatiza los trabajos repetitivos por tareas que involucren innovación. Sin embargo, en muchas ocasiones al hablar de Inteligencia Artificial existe incertidumbre sobre los efectos que producirá. Aquí te mostraremos 3 Beneficios ...

Seguridad e Inteligencia Artificial en México

Seguridad e Inteligencia Artificial en México La Inteligencia Artificial es lo más importante dado a que radica en la seguridad. La IA puede detectar e impedir intrusiones que atenten con la ciberseguridad de la empresas. Es por eso que la inteligencia artificial se vuelve partícipe para prevenir tus datos. El Machine Learning es un gran herramienta dado a que aprende automáticamente a crear sistemas a partir de una base de datos. Además logra crear un análisis para combatir las amena ...