Process Mining

Mapea y visualiza tus procesos
como realmente son mediante datos

Con Process Mining podrás:

Entender con datos las necesidades del negocio y trazar los procesos como realmente son.

Encontrar los cuellos de botella, ineficiencias, y tiempos muertos de la operación de manera inmediata, inclusive con procesos complejos.

Contar con propuestas de automatización y mejoras en operación que tienen el mayor impacto para los clientes.

MEJOR VISIBILIDAD DEL PROCESO

Captura cada proceso en tiempo real y realiza un seguimiento de tus clientes o eventos

REDUCCIÓN DE TIEMPO

Reducción en tiempos de atención y operación

PROTECCIÓN DE DATOS Y PREVENCIÓN DE FRAUDES

Garantiza la máxima seguridad en las transacciones y pagos así como los datos de los clientes con robots certificados internacionalmente

MITIGACIÓN DE ERRORES OPERATIVOS

Incluso nuestra solución de Voicebot tiene menos de 2% de errores operativos que tienden al 0%