Plataforma
Asignación de Tareas
Aumenta la productividad de tus colaboradores
Maximiza la productividad de tus agentes al asignarles tareas de manera automatizada
Conoce cuál es el potencial de tu equipo de trabajo y elévalo al implementar La Plataforma de Asignación de Tareas, que te permitirá distribuir de manera inteligente cualquier tarea, considerando y midiendo el desempeño de cada ejecutivo. Define los objetivos en plazos de tiempos y cúmplelos con facilidad.
¿Dónde implementar Plataforma Asignación de Tareas?
Validaciones
Back Office
Asignación Logística (cuadrillas)
Mesa de Ayuda
Finanzas y Conciliaciones
Control de Calidad
Este producto se complementa con los siguientes:
Robotic Process Automation
Automatiza los procesos repetitivos con ayuda de los RPA y deja a tus colaboradores enfocarse en tareas más complejas.
Asigna las tareas de mayor relevancia para tus agentes y agiliza tus procesos internos hasta 7.5x
Consultas Oficiales Automatizadas
Aumenta la productividad de tus agentes al complementar con este producto para que validen la información de tus clientes y prospectos de manera más ágil.
Elimina las tareas repetitivas y has que tus agentes alcancen sus metas para aumentar sus KPI's
Clasificación, Extracción y Lectura de Documentos
Las tareas repetitivas son para las máquinas, pero los agentes deben supervisar que estas cumplan su trabajo.
Nuestra plataforma de Asignación de Tareas hará que la productividad de sus colaboradores aumente, ya que los agentes podrán extraer, clasificar y leer documentos de una manera mucho más organizada y selectiva, para poder cumplir sus metas y aumentar sus KPI’s.
Monitoreo de Productividad
Al Monitorear la Productividad de tus agentes puedes asignarles las tareas a tus colaboradores de manera automatizada para que logren sus objetivos.
Monitorea el uso de los aplicativos asignados para el desempeño de las actividades de tus agentes y consulta aleatoriamente o en el histórico alguna incidencia, o alerta de inseguridad.
Conoce la solución completa
Resultados
Resultados
REDUCCIÓN DE TIEMPO
Reducción en tiempos de atención y operación
REDUCCIÓN DE COSTOS
Ahorros Operativos, más visibilidad y reducción de fraudes
MEJOR VISIBILIDAD DEL PROCESO
Captura cada proceso en tiempo real y realiza un seguimiento de tus clientes o eventos
"Mi área de preventa está muy contenta con el proceso que hemos trabajado con Xira así que muchas felicidades y gracias por la alianza que tenemos."
Dafne Meymar CEO
¡Para más información descarga el folleto de Plataforma Asignación de Tareas o agenda una cita con nosotros!
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