Plataforma
Asignación de Tareas

Aumenta la productividad de tus colaboradores

 

 

 

 

 

 

 

Maximiza la productividad de tus agentes al asignarles tareas de manera automatizada

Conoce cuál es el potencial de tu equipo de trabajo y elévalo al implementar La Plataforma de Asignación de Tareas, que te permitirá distribuir de manera inteligente cualquier tarea, considerando y midiendo el desempeño de cada ejecutivo. Define los objetivos en plazos de tiempos y cúmplelos con facilidad.

¿Dónde implementar Plataforma Asignación de Tareas?

Validaciones

Back Office

Asignación Logística (cuadrillas)

Mesa de Ayuda

Finanzas y Conciliaciones

Control de Calidad

Este producto se complementa con los siguientes:

Robotic Process Automation

Automatiza los procesos repetitivos con ayuda de los RPA y deja a tus colaboradores enfocarse en tareas más complejas.

Asigna las tareas de mayor relevancia para tus agentes y agiliza tus procesos internos hasta 7.5x

Más información

Consultas Oficiales Automatizadas

Aumenta la productividad de tus agentes al complementar con este producto para que validen la información de tus clientes y prospectos de manera más ágil.

Elimina las tareas repetitivas y has que tus agentes alcancen sus metas para aumentar sus KPI's

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Clasificación, Extracción y Lectura de Documentos

Las tareas repetitivas son para las máquinas, pero los agentes deben supervisar que estas cumplan su trabajo.

Nuestra plataforma de Asignación de Tareas hará que la productividad de sus colaboradores aumente, ya que los agentes podrán extraer, clasificar y leer documentos de una manera mucho más organizada y selectiva, para poder cumplir sus metas y aumentar sus KPI’s.

Más información

Monitoreo de Productividad

Al Monitorear la Productividad de tus agentes puedes asignarles las tareas a tus colaboradores de manera automatizada para que logren sus objetivos.

Monitorea el uso de los aplicativos asignados para el desempeño de las actividades de tus agentes y consulta aleatoriamente o en el histórico alguna incidencia, o alerta de inseguridad.

Más información

Conoce la solución completa

Resultados

Resultados

Reducción de Tiempos

REDUCCIÓN DE TIEMPO

Reducción en tiempos de atención y operación

Reducción de Costos

REDUCCIÓN DE COSTOS

Ahorros Operativos, más visibilidad y reducción de fraudes

Mejor visibilidad

MEJOR VISIBILIDAD DEL PROCESO

Captura cada proceso en tiempo real y realiza un seguimiento de tus clientes o eventos

"Mi área de preventa está muy contenta con el proceso que hemos trabajado con Xira así que muchas felicidades y gracias por la alianza que tenemos."

Dafne Meymar

CEO

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