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La experiencia del cliente se vuelve un factor determinante en la competitividad de las empresas. El mayor reto de las empresas grandes es poder unificar, agilizar y predecir el flujo de información y los procesos internos para crear experiencias únicas para sus clientes. A continuación, conoce algunas soluciones que te pueden apoyar a lograrlo…

● Integra y unifica tus sistemas en una vista única

● Mejora el Engagement con los clientes

● Obtiene información confiable de clientes y prospectos, centralizada y en tiempo real

● Logra una correcta y eficaz gestión al cliente

● Alternativa al E-Commerce

● Mejor conversión de venta

● Predice el comportamiento de los clientes a través de la voz

● Implementa: WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram y más

● Chatbot

● Voicebot

● Emailbot

●Concierge Virtual

● Monitoreo inteligente

● Capacidad de grabación de pantallas simultáneas

● Se eliminan procesos de supervisión manual

● Programación de tareas

● Contactación integral

● Monitoreo de Sentimiento

● Monitoreo de Fallas / incidencias

● Fidelización Videos Personalizados

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