Envíos Masivos

Plataforma de envío de mensajes de manera
masiva y personalizada, SMS, email, WhatsApp,
para ventas, cobranza, marketing y atención a clientes


 

 

 

 

 

 

 

Envía mensajes, videos y correos electrónicos altamente personalizados a través de diferentes canales.

La plataforma de envíos masivos te permite enviar mensajes, videos automatizados y correos electrónicos personalizados por WhatsApp (inclusive si son ventas o cobranza), SMS, y cualquier motor de email de manera masiva. La plataforma aumenta la probabilidad de interacción con tus clientes, unifica su información y se integra con plataformas omnichannel y Asistentes Inteligentes para atender personalizadamente

¿Dónde implementar Envíos Masivos?

Cobranza

Marketing | Fidelización de clientes

Venta (descuentos y promociones)

Atención a Clientes

Alertas por monitoreo de sentimiento

Notificaciones de fallas

Este producto se complementa con los siguientes:

Asistentes Inteligentes

Tus Asistentes Inteligentes pueden dar el primer contacto con Envíos Masivos.

Utiliza la plataforma de Envíos Masivos para hacer llegar a través de diferentes canales avisos, notificaciones o cualquier tipo de mensaje a tus clientes. Da seguimiento con tus Asistentes Inteligentes y brinda la mejor experiencia. Además, ratifica los procesos de cobranza hasta en un 50%

Más información

Best Time to Call

Determina el mejor momento para comunicarte con tus clientes para enviar mensajes masivamente.

Aprovecha el mejor momento para interactuar con tus clientes, para el envío de mensajes y tener respuestas a ellas. Reduce el porcentaje de llamadas perdidas y eficientiza el proceso de contactación con esta implementación y podrás ahorrarte hasta el 30% en operaciones de contacto y de monitoreo.

Más información

Predictive Analytics

Conoce a tu cliente a través de su comportamiento y envía información personalizada

Haz de cada interacción una gran experiencia, al recordar las necesidades de tus clientes, como horarios, servicios, productos y mucho más para brindarle recomendaciones personalizadas. Analiza el impacto de las notificaciones, para comprender a mejor detalle el perfil de tu cliente y evita las altas inversiones de contactación.

Más información

Automatización Multimedia

Comunica tu mensaje a través de un video personalizado a tus clientes.

Crea videos personalizados para notificaciones, promociones, bienvenidas y demás con esta tecnología y con la plataforma de Envíos Masivos hazlos llegar por cualquier canal que desees. Utiliza esta solución innovadora para fidelizar a tus clientes con tu marca y crear experiencias únicas.

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Conoce la solución completa

Resultados

Resultados

Incremento de Cotizaciones y Ventas

INCREMENTO DE COTIZACIONES Y VENTAS

Utiliza nuestro módulo de análisis predictivo para realizar ventas cruzadas y ventas adicionales a clientes nuevos o existentes.

Reducción de Costos

REDUCCIÓN DE COSTOS

Ahorros Operativos, más visibilidad y reducción de fraudes

Mejor visibilidad

MEJOR VISIBILIDAD DEL PROCESO

Captura cada proceso en tiempo real y realiza un seguimiento de tus clientes o eventos

Reducción de Tiempos

REDUCCIÓN DE TIEMPO

Reducción en tiempos de atención y operación

eficasia

“Gracias a Xira hemos generado eficiencias importantes, mejorado la experiencia del cliente y nos ha permitido enfocarnos en las tareas más complejas del negocio.”

Victor Pimentel

Dirección de Soporte a la Operación

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