Líderes en Automatización de Procesos e Inteligencia Artificial en México
La plataforma de envíos masivos te permite enviar mensajes, videos automatizados y correos electrónicos personalizados por WhatsApp (inclusive si son ventas o cobranza), SMS, y cualquier motor de email de manera masiva. La plataforma aumenta la probabilidad de interacción con tus clientes, unifica su información y se integra con plataformas omnichannel y Asistentes Inteligentes para atender personalizadamente
Tus Asistentes Inteligentes pueden dar el primer contacto con Envíos Masivos.
Utiliza la plataforma de Envíos Masivos para hacer llegar a través de diferentes canales avisos, notificaciones o cualquier tipo de mensaje a tus clientes. Da seguimiento con tus Asistentes Inteligentes y brinda la mejor experiencia. Además, ratifica los procesos de cobranza hasta en un 50%
Determina el mejor momento para comunicarte con tus clientes para enviar mensajes masivamente.
Aprovecha el mejor momento para interactuar con tus clientes, para el envío de mensajes y tener respuestas a ellas. Reduce el porcentaje de llamadas perdidas y eficientiza el proceso de contactación con esta implementación y podrás ahorrarte hasta el 30% en operaciones de contacto y de monitoreo.
Conoce a tu cliente a través de su comportamiento y envía información personalizada
Haz de cada interacción una gran experiencia, al recordar las necesidades de tus clientes, como horarios, servicios, productos y mucho más para brindarle recomendaciones personalizadas. Analiza el impacto de las notificaciones, para comprender a mejor detalle el perfil de tu cliente y evita las altas inversiones de contactación.
Comunica tu mensaje a través de un video personalizado a tus clientes.
Crea videos personalizados para notificaciones, promociones, bienvenidas y demás con esta tecnología y con la plataforma de Envíos Masivos hazlos llegar por cualquier canal que desees. Utiliza esta solución innovadora para fidelizar a tus clientes con tu marca y crear experiencias únicas.
INCREMENTO DE COTIZACIONES Y VENTAS
Utiliza nuestro módulo de análisis predictivo para realizar ventas cruzadas y ventas adicionales a clientes nuevos o existentes.REDUCCIÓN DE COSTOS
Ahorros Operativos, más visibilidad y reducción de fraudes
MEJOR VISIBILIDAD DEL PROCESO
Captura cada proceso en tiempo real y realiza un seguimiento de tus clientes o eventos
REDUCCIÓN DE TIEMPO
Reducción en tiempos de atención y operación
“Gracias a Xira hemos generado eficiencias importantes, mejorado la experiencia del cliente y nos ha permitido enfocarnos en las tareas más complejas del negocio.”
Victor Pimentel Dirección de Soporte a la Operación
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