-Identificar lo que los clientes valoran más a través de las conversaciones en canales digitales
-Rastrear los procesos internos relacionados y simplificarlos
Descripción de la Solución
Una alternativa al E-Commerce que ofrece mejor conversión de venta, es menos costosa y guarda, comprende y predice comportamientos de los clientes a través de la voz y las aplicaciones de mensajería más poderosas del mundo: WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram y más.
Beneficios y Casos de Éxito
-Automatización de +50% de las interacciones del centro de contacto con atención 24/7
-Ahorros de + $200,000 MXN / mes
-Aumento en ventas + 5x
-Porcentaje de error inferior al 8% con tendencia a 0% durante el 1er. Semestre
-2x incremento en el número de conversaciones por autogestión
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