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¿Qué es la API de WhatsApp Business y cómo se utiliza?
WhatsApp Business API (application programming interface o interfaz de programación de aplicaciones) es una de las mejores herramientas que una empresa puede utilizar para optimizar y automatizar sus comunicaciones. Integra WhatsApp con otras aplicaciones de gran utilidad. Con WhatsApp Business API podrás brindarles una atención rápida y efectiva a tus clientes, además de administrar de […]
¿Qué es la IA y de qué manera puede beneficiarte?
La inteligencia artificial (IA) es el conjunto de sistemas a través de los cuales las máquinas adquieren la capacidad de realizar tareas humanas a partir de la información que se les ha suministrado. Los sistemas de IA funcionan gracias a los algoritmos con los que están programados y han revolucionado al mundo al ser herramientas […]
¿Qué es el OCR y por qué es ideal para tu empresa?
El reconocimiento óptico de caracteres (ROC / OCR), reconocimiento de caracteres u optical character recognition (OCR) es un proceso de digitalización mediante el cual es posible identificar textos de manera automática a partir de imágenes, símbolos o caracteres para almacenarlos como datos. En pocas palabras: el OCR convierte las imágenes en textos para la digitalización de la información. Convierte tus […]
¿Cómo aprovechar la automatización en mi empresa?
Hoy en día casi todas las empresas tienen dentro de su operación procesos que suelen ser repetitivos y mecánicos. Una gran parte del trabajo humano se asigna a esas tareas, por lo que la asignación de esfuerzo no es del todo eficiente. El objetivo principal de una empresa sea cual sea su giro es maximizar […]
Beneficios de los chatbots para tu empresa
En este artículo hablaremos de algunos beneficios que te ofrecen los Chatbots. Ya que cada vez son más las empresas que recurren a ellos para simplificar y optimizar las conversaciones con lo clientes. De igual forma daremos una breve descripción de lo que son, y cómo sacar el máximo provecho para tu empresa. Los Chatbots […]
¿Qué es Inteligencia Artificial y cómo aprovecharla?
¿Qué viene a tu mente cuando escuchas el término “Inteligencia Artificial“? Esta respuesta tiende a ser muy variada en función de a quién se le plantea. Popularmente el término suele ser asociado con máquinas con comportamiento humano, lo cual si bien tiene semejanza con la realidad, no es del todo cierto. Veamos qué hay de […]
¿Qué es el Blockchain y por qué las empresas hablan de ello?
En la actualidad las empresas trabajan con grandes cantidades de datos. Por eso, tanto la Inteligencia Artificial como el blockchain se han convertido en las tendencias tecnologías más populares en el mundo. Estas tecnologías se aplican de diferentes maneras. El blockchain almacena datos cifrados; mientras la Inteligencia Artificial es el motor que analiza y toma […]
Tecnologiando: Automatización y la Inteligencia Artificial
Montserrat: Hola bienvenidos a Tecnologiando revelando la magia de la tecnología en los negocios. Cada semana nos hemos reunido con los directores más prestigiosos de México para hablar sobre cómo han aprovechado la transformación digital al máximo. El día de hoy platicaremos un poco más sobre cómo sacar todo el jugo de la automatización y la […]
Optimiza los gastos de tu centro de llamadas para mejorar la excelencia del servicio.
SOLUCIÓN DE ATENCIÓN SEGURA PARA GARANTIZAR ALTA CALIDAD Y DISMINUCIÓN DE COSTOS PARA LOS CALL CENTERS En el sector financiero, la atención a clientes representa una actividad fundamental para la satisfacción de los usuarios dada la alta competencia entre los bancos. Un problema frecuente es la incapacidad de atender en tiempo oportuno el gran volumen […]
¿Cuál es la diferencia entre Deep Learning y Machine Learning?
Te queremos compartir algunos datos para que conozcas más sobre Inteligencia Artificial. Te explicamos con detalle la diferencia entre Deep Learning y Machine Learning, dos categorías de la Inteligencia Artificial. Primero, para entender Machine y Deep Learning, es necesario definir… ¿Qué es un algortimo? Los algoritmos son reglas matemáticas que muestran el procedimiento necesario para realizar un […]
