Tendencias de automatización: predicciones del mercado y la IA

En la era actual, las tendencias de automatización y la inteligencia artificial están transformando rápidamente el panorama empresarial y cambiando la forma en que interactuamos con la tecnología. Desde la optimización de procesos hasta la creación de experiencias personalizadas para los consumidores, estas tecnologías están redefiniendo la manera en que operan las empresas y se […]
Bienvenidos a “Sales GPT Suite”: Transformando Estrategias Comerciales con Inteligencia Artificial

En un entorno empresarial cada vez más competitivo y dinámico, la capacidad de las empresas para adaptarse y aprovechar las últimas tecnologías es fundamental para su éxito. En este blog, nos sumergiremos en el emocionante mundo de la inteligencia artificial (IA) aplicada a las estrategias de ventas, explorando cómo esta tecnología está revolucionando la forma […]
Voicebots en la Inteligencia Artificial

La cobranza es una parte crucial de cualquier negocio, pero también puede ser una tarea costosa y complicada. Afortunadamente, la inteligencia artificial (IA) está cambiando la forma en que abordamos este desafío. En este artículo, conoceremos que son los Voicebots de Inteligencia Artificial y como estos están transformando el proceso de cobranza y proporcionando beneficios […]
Voicebots e IA: Automatización al 100% de Cobranza Temprana

Hace unos meses, la idea de que un robot pudiera gestionar cobranzas con la eficacia humana parecía irreal. Con IA generativa, modelos predictivos y omnicanalidad, la negociación y gestión de cobranzas a través de voicebots ya es una realidad. En operaciones de precobranza y cobranza temprana, uno de los bancos más importantes del país logró […]
Cómo utilizar el análisis predictivo en cobranzas para recuperar tu cartera de pagos

El análisis predictivo en cobranzas es un enfoque analítico que toma información de eventos que ya pasaron con el fin de predecir lo que puede suceder en el futuro. Por ejemplo, analiza cómo la gente ha realizado con anterioridad sus compras en el supermercado o en tiendas de conveniencia para adivinar cuándo volverá a comprar […]
¿Cuál es la Cobranza Preventiva y Cómo Optimizarla con IA?

En 2024, México ha experimentado un incremento en la morosidad en varios tipos de crédito. El Índice de Morosidad (IMOR) para el crédito al consumo, que incluye tarjetas de crédito y préstamos personales, se ha incrementado a partir del cuarto trimestre de 2023, alcanzando un 3.01% en mayo de 2024, es ahí donde debe de […]
¿Qué es el Cobro Automatizado de Deudas?

Imagina un mundo financiero en el que el proceso de cobranza y la recuperación de deudas se realiza de manera ágil, precisa y estratégica. El cobro automatizado es precisamente eso: una revolucionaria estrategia que combina la automatización de cobranza con el análisis predictivo. En la actualidad, la inteligencia artificial y el machine learning han llegado para transformar por […]
¿Cómo la automatización puede mejorar el cobro de deudas?

La automatización puede transformar y optimizar el proceso de cobro de deudas al ofrecer una serie de beneficios clave. Gracias a la inteligencia artificial y el machine learning, obtienes la oportunidad de mejorar la comunicación y la satisfacción de tus clientes mediante la segmentación precisa de tus bases de datos, el envío de recordatorios automáticos […]
Transformando la gestión de pagos en México: la influencia de la IA y la automatización.

Los departamentos de cobranza juegan un papel crucial en el panorama financiero, asegurando la recuperación de las deudas de los clientes y usuarios. Sin embargo, los métodos de cobro tradicionales a menudo no logran abordar las necesidades cambiantes de los deudores y consumidores. En el mundo digital acelerado de hoy, donde las preferencias de comunicación […]
SRE: Agenda tu cita para el pasaporte de manera automatizada con IA

Eficasia implementa tecnología de inteligencia artificial y automatización de Xira para simplificar el agendamiento de citas por WhatsApp de SRE. La Secretaría de Relaciones Exteriores de México (SRE) ha implementado una solución tecnológica para el agendamiento automatizado de citas para pasaportes a través de WhatsApp. La herramienta, implementada por Eficasia, uno de los principales centros […]