Asistentes
Inteligentes

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Crea tu propio Asistente Inteligente

Los Asistentes Inteligentes te permiten automatizar los flujos de atención, ventas y cobranza, integrándose a todos los medios digitales incluyendo voz para crear experiencias únicas y personalizadas a cada cliente. La solución es llave en mano, la cual te permite entrenar y consolidar la inteligencia y toda la información de tus clientes en un solo lugar.

La solución se integra con más de 50 plataformas y sistemas. Se le puede agregar Predictive Analytics para realizar ventas personalizadas y crear experiencias únicas de atención.

Crea tu propio Asistente Inteligente

Chatbot

Emailbot Eficientiza tus mensajes automatizando tu correo

Emailbot

Voicebot

Voicebot

Concierge Virtual

Asistentes inteligentes

¿Dónde implementar Asistentes Inteligentes?

Cobranza

Marketing | Fidelización de cliente

Venta (descuentos y promociones)

Atención a Clientes

Alertas por monitoreo de sentimiento

Notificaciones de fallas

Estos productos se complementan con los siguientes:

Envíos Masivos

Utiliza la plataforma de Envíos Masivos para hacer llegar a través de diferentes canales avisos, notificaciones o cualquier tipo de mensaje a tus clientes. Da seguimiento con tus Asistentes Inteligentes y brinda la mejor experiencia.

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Best Time to Call

Aprovecha el mejor momento para interactuar con tus clientes, para el envío de mensajes y tener respuestas a ellas. Eficientiza el proceso de contactación con esta implementación y podrás ahorrarte hasta el 30% en operaciones de contacto y de monitoreo.

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Asistentes Inteligentes

Predictive Analytics

Haz de cada interacción una gran experiencia, al recordar las necesidades de tus clientes, como horarios, servicios, productos y mucho más para brindarle recomendaciones personalizadas. Analiza el 100% de las conversaciones para atención y notificación automatizada de quejas.

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WhatsApp Business API

Con este complemento podrás administrar tus conversaciones de WhatsApp Business, y podrás impulsar las ventas a través de este aplicativo. Ten la seguridad, facilidad y accesibilidad de tus mensajes para brindarles a tus clientes experiencias únicas.

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Conoce la solución completa

Resultados

Protección de Datos

PROTECCIÓN DE DATOS Y PREVENCIÓN DE FRAUDES

Garantiza la máxima seguridad en las transacciones y pagos así como los datos de los clientes con robots certificados internacionalmente

Reducción de Costos

REDUCCIÓN DE COSTOS

Ahorros Operativos, más visibilidad y reducción de fraudes

Reducción de Tiempos

REDUCCIÓN DE TIEMPO

Reducción en tiempos de atención y operación


Mejor visibilidad

MEJOR VISIBILIDAD DEL PROCESO

Captura cada proceso en tiempo real y realiza un seguimiento de tus clientes o eventos

Incremento de Cotizaciones y Ventas

INCREMENTO DE COTIZACIONES Y VENTAS

Utiliza nuestro módulo de análisis predictivo para realizar ventas cruzadas y ventas adicionales a clientes nuevos o existentes.

Mitigación

MITIGACIÓN DE ERRORES OPERATIVOS

Nuestra solución tiene menos de 2% de errores operativos que tienden al 0%

 

CX Automation

"Lo primero que buscamos fue un chatbot, afortunadamente nos encontramos en el camino con ustedes, con Xira para hacer este desarrollo, lo que nos convenció mucho fue la metodología de trabajo, la metodología de ser ágil en hacer las cosas en periodos muy cortos, logramos implementar este chatbot en conjunto en, (si no me equivoco), en una semana."

Marco Vinicio Fernández

Gestor de Proyectos TI

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