Xira
Líderes en Automatización de Procesos e Inteligencia Artificial en México
Asistentes
Inteligentes
Crea experiencias únicas Cliente | Marca
Crea tu propio Asistente Inteligente
Los Asistentes Inteligentes te permiten automatizar los flujos de atención, ventas y cobranza, integrándose a todos los medios digitales incluyendo voz para crear experiencias únicas y personalizadas a cada cliente. La solución es llave en mano, la cual te permite entrenar y consolidar la inteligencia y toda la información de tus clientes en un solo lugar.
La solución se integra con más de 50 plataformas y sistemas. Se le puede agregar Predictive Analytics para realizar ventas personalizadas y crear experiencias únicas de atención.
Chatbot
Emailbot
Voicebot
Concierge Virtual
¿Dónde implementar Asistentes Inteligentes?
Cobranza
Marketing | Fidelización de cliente
Venta (descuentos y promociones)
Atención a Clientes
Alertas por monitoreo de sentimiento
Notificaciones de fallas
Estos productos se complementan con los siguientes:
Envíos Masivos
Utiliza la plataforma de Envíos Masivos para hacer llegar a través de diferentes canales avisos, notificaciones o cualquier tipo de mensaje a tus clientes. Da seguimiento con tus Asistentes Inteligentes y brinda la mejor experiencia.
Best Time to Call
Aprovecha el mejor momento para interactuar con tus clientes, para el envío de mensajes y tener respuestas a ellas. Eficientiza el proceso de contactación con esta implementación y podrás ahorrarte hasta el 30% en operaciones de contacto y de monitoreo.
Predictive Analytics
Haz de cada interacción una gran experiencia, al recordar las necesidades de tus clientes, como horarios, servicios, productos y mucho más para brindarle recomendaciones personalizadas. Analiza el 100% de las conversaciones para atención y notificación automatizada de quejas.
WhatsApp Business API
Con este complemento podrás administrar tus conversaciones de WhatsApp Business, y podrás impulsar las ventas a través de este aplicativo. Ten la seguridad, facilidad y accesibilidad de tus mensajes para brindarles a tus clientes experiencias únicas.
Conoce la solución completa
Resultados
PROTECCIÓN DE DATOS Y PREVENCIÓN DE FRAUDES
Garantiza la máxima seguridad en las transacciones y pagos así como los datos de los clientes con robots certificados internacionalmente
REDUCCIÓN DE COSTOS
Ahorros Operativos, más visibilidad y reducción de fraudes
REDUCCIÓN DE TIEMPO
Reducción en tiempos de atención y operación
MEJOR VISIBILIDAD DEL PROCESO
Captura cada proceso en tiempo real y realiza un seguimiento de tus clientes o eventos
INCREMENTO DE COTIZACIONES Y VENTAS
Utiliza nuestro módulo de análisis predictivo para realizar ventas cruzadas y ventas adicionales a clientes nuevos o existentes.
MITIGACIÓN DE ERRORES OPERATIVOS
Nuestra solución tiene menos de 2% de errores operativos que tienden al 0%
"Lo primero que buscamos fue un chatbot, afortunadamente nos encontramos en el camino con ustedes, con Xira para hacer este desarrollo, lo que nos convenció mucho fue la metodología de trabajo, la metodología de ser ágil en hacer las cosas en periodos muy cortos, logramos implementar este chatbot en conjunto en, (si no me equivoco), en una semana."
Marco Vinicio Fernández Gestor de Proyectos TI
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