Análisis de Datos | BI | Datos | WFM

El mayor reto de las empresas grandes es poder unificar, agilizar y predecir el flujo de información y los procesos internos para crear experiencias únicas para sus clientes. Esta es un área que siempre se encuentra saturada de tareas, y que necesita de más manos para sacar adelante sus objetivos, para lograrlo la tecnología debe ser flexible. A continuación, conoce algunas soluciones que te pueden apoyar…

● Integra y unifica tus sistemas en una vista única

● Mejora el Engagement con los clientes

● Obtiene información confiable de clientes y prospectos, centralizada y en tiempo real

● Logra una correcta y eficaz gestión al cliente

● Comprende y traza con datos los procesos del negocio

● Encuentra las ineficiencias y tiempos muertos

● Cuenta con propuestas de automatización

● Morosidad

● Aumentar Cobranza

● Aumentar conversión de ventas

● Best Time to Call

● Alerta de comportamiento inusual

● Retención de talento

● Atracción Digital Automatizada

● Reclutamiento por Chatbots y Voicebots

● Validación Confiabilidad de Candidatos

● Atención Inmediata a candidatos

● Chatbot

● Voicebot

● Emailbot

●Concierge Virtual

● Contactación integral

● Monitoreo de Sentimiento

● Monitoreo de Fallas / incidencias

● Fidelización Videos Personalizados