Soluciones cx Automation

Automatización para el cliente

Garantiza experiencias únicas en todas las interacciones entre tus clientes y tu marca

“Identifica lo que los clientes valoran más, rastrea los procesos internos relacionados y simplifícalos con automatización e inteligencia artificial“

Santiago Fajer

Director General, Xira

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Conoce cómo podemos ayudarte a optimizar tus procesos

Asistentes inteligentes

Permite que tus clientes interactúen con tu marca por cualquier canal, atiéndelos proactivamente, con autogestión y en todo caso recibe sus peticiones segmentadas en una sola plataforma

Pantalla única

Conoce en qué punto del proceso están tus clientes unificando todos sus sistemas

Whatsapp Business API

Impulsa tus ventas y la comunicación con tus clientes a través de WhatsApp. Has de cada interacción una grata experiencia para tus clientes, al atenderlos por su canal favorito.

Envios masivos

Plataforma de envío de mensajes de manera masiva y personalizada, SMS, email, WhatsApp, para ventas, cobranza, marketing y atención a clientes

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Predictive analytics

Deep learning, Machine learning, Cognitive AI  
Aprovecha los datos generados con análisis predictivo:  Gestión de datos y análisis automatizado del comportamiento de tus clientes para optimizar tus procesos y operaciones internas.

Eficiencia operativa

RPA, RDA, OCR/Lectura de Documentos, Process Mining, Visión Artificial
 Automatización interna: Transforma tus procesos internos, operaciones y back office con IA, haciéndolos más seguros, rápidos y rentables.

CX Automation

NLP, Pantalla Única, Chatbots, Voicebots, Emailbots, Envíos Masivos 
Automatización cara al cliente: Garantiza experiencias únicas en todas las interacciones entre tus clientes y tu marca

Alejandro Saavedra

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