En muchas ocasiones tenemos en nuestra operación procesos repetitivos que implican costo y tiempo para nuestro talento humano. Lo que necesitamos es generar ahorros en estos puntos para poder ser más eficiente. En este artículo conocerás las claves para lograrlo a través de la tecnología. Una de las farmacias más importantes de todo México decidió iniciar una consultoría en sus procesos. En esta revisión se pudo observar que existía una oportunidad en el área de mesa de ayuda. Cada semana ...
