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Reduce 4 veces los errores de ejecutivos o penalizaciones y reduce el tiempo de llamada (AHT) +15%, integrando todo el conocimiento de atención para que los ejecutivos la consulten en un chatbot con GPT al atender a los clientes.
Reduce las interacciones a tu centro de contacto proporcionando respuestas transaccionales e informativas a tus clientes con inteligencia artificial: GPT garantizando la máxima seguridad y calidad en las respuestas.
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Mide el desempeño de tus agentes con simulaciones de casos reales con clientes, previo a liberarlos en la operación real. De esta manera, podrás reducir el tiempo / costos de capacitación de los agentes, aumentar su calidad y mejorar la eficiencia operativa.
Además de automatizar interacciones, nuestra solución de Chatbots y Voicebots también se basa en la potente tecnología de GPT para ofrecerte más ventajas a tu empresa:
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