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Automatizando al 100% la Cobranza Temprana con IA

Hace apenas unos meses, parecía inimaginable que un robot pudiera negociar y gestionar cobranzas a través de llamadas o WhatsApp con la eficacia de un ser humano. Sin embargo, con una correcta implementación de la inteligencia artificial generativa, modelos predictivos y omnicanalidad, ya es posible. En operaciones de precobranza y cobranza temprana, uno de los bancos más importantes del país logró mantener su nivel de cobranza con una solución 100% automatizada. Cuando la combina con agent ...

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Revolucionando la cobranza en México: el poder de la IA y la automatización

Los departamentos de cobranza juegan un papel crucial en el panorama financiero, asegurando la recuperación de las deudas de los clientes y usuarios. Sin embargo, los métodos de cobro tradicionales a menudo no logran abordar las necesidades cambiantes de los deudores y consumidores. En el mundo digital acelerado de hoy, donde las preferencias de comunicación y las expectativas de los clientes han cambiado, es imperativo que los departamentos de cobranza en México adopten tecnologías avanzada ...

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SRE: Agenda tu cita para el pasaporte de manera automatizada con IA

SRE Pasaporte Nacional SRE Consulado Eficasia implementa tecnología de inteligencia artificial y automatización de Xira para simplificar el agendamiento de citas por WhatsApp de SRE. La Secretaría de Relaciones Exteriores de México (SRE) ha implementado una solución tecnológica para el agendamiento automatizado de citas para pasaportes a través de WhatsApp. La herramienta, implementada por Eficasia, uno de los principales centros de contacto del país, y utilizando la tecn ...

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Conoce los beneficios de la herramienta de automatización de Excel

Las aplicaciones de Microsoft Office son herramientas básicas para cualquier organización y el uso de hojas de cálculo de Excel se ha convertido en una actividad fundamental dentro de los procesos de trabajo empresariales y ahora ya puedes agilizar todos los procesos relacionados con este programa con la herramienta de automatización de Excel que Xira tiene para ti. ¿Cómo automatizar un proceso en Excel? Si los trabajadores de tu empresa utilizan Excel, pero quieres mejorar el nivel y pa ...

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Asistentes inteligentes: ¿cómo funcionan y por qué son ideales para tu empresa?

Los asistentes inteligentes son un canal de comunicación confiable y seguro entre las empresas y sus clientes. Simplifican procesos complejos a través de la automatización, el uso de datos y la inteligencia artificial. Son una alternativa para obtener mejores tasas de conversión, a un menor costo, y consolidar las relaciones con los clientes debido a que facilitan los procesos de comunicación e interacción. Este software funciona mediante asistentes virtuales que procesan e interpretan la in ...

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¿Qué es un RPA y cómo funciona?

La automatización robótica de procesos o Robotic Process Automation (RPA) es la aplicación de procedimientos automáticos para ejecutar tareas o procesos. En una empresa, RPA ayuda a realizar tareas a través del uso de robots de software. Esta tecnología se encarga de llevar a cabo con eficiencia actividades que son fundamentales para la empresa, pues dejar de hacerlas afectaría el flujo de los procesos internos y la calidad de la información, pero que al mismo tiempo resultan repetitivas, ca ...