Tendencias actuales en Inteligencia Artificial para empresas: Lo que necesitas saber

inteligencia artificial para empresas

La inteligencia artificial (IA) está revolucionando el panorama empresarial al ofrecer soluciones innovadoras para mejorar la eficiencia y la automatización. En este artículo, exploraremos cómo la inteligencia artificial para empresas, la IA generativa, el GPT empresarial y los voicebots pueden transformar la forma en que las compañías interactúan con sus clientes.  Además, te presentaremos estrategias […]

Personalización a escala: Cómo los asistentes conversacionales mejoran la experiencia de compra

asistentes conversacionales en retail

Descubre cómo los asistentes conversacionales están transformando la industria del retail al ofrecer recomendaciones personalizadas y resolver consultas de manera rápida por cualquier canal. En la actualidad, los consumidores buscan experiencias de compra cada vez más personalizadas. Quieren sentir que las marcas los entienden y conocen sus preferencias, y esperan recomendaciones que se ajusten a […]

5 ejemplos de inteligencia artificial generativa y cómo aplicarlos en tu empresa

inteligencia artificial generativa

La inteligencia artificial generativa (IA) está revolucionando la forma en que vivimos y trabajamos. Esta tecnología permite a las máquinas crear contenido nuevo y original, como texto, imágenes, música y código, con un nivel de calidad impresionante. En este blog, exploraremos 5 ejemplos de cómo se puede aplicar la IA generativa en las empresas, desde […]

Beneficios de la IA conversacional aplicada al centro de contacto

bot conversacional

En la era digital actual, los clientes demandan experiencias más rápidas, personalizadas y eficientes. El sector de los centros de contacto no es ajeno a esta realidad, y es por ello que el Agente conversacional se ha convertido en una herramienta fundamental para optimizar la atención al cliente y mejorar los resultados del negocio. Los […]

IA, predicciones para el 2024 y que significa para tu empresa.

Estamos iniciando el año y  las expectativas son extremadamente altas para los modelos de lenguajes grandes (LLM por sus siglas en inglés) y la IA generativa, pero ¿cómo se comparan estas innovaciones en 2024? Los tomadores de decisiones que buscan desbloquear el verdadero valor de la IA deben educarse sobre cómo aumentar las inversiones actuales […]

GPT para Empresas: La Clave de los Chatbots para Diferenciarte

blog gpt para empresas

Desde su debut hace 10 meses, ChatGPT ha sido adoptado por el 80% de las empresas de Fortune 500. De acuerdo con un estudio de Statista en febrero de 2023, un 25% de los líderes empresariales en EE.UU. han economizado hasta ahora $70,000 USD en gastos operativos gracias a esta herramienta. Además, el 11% ha […]

SRE: Agenda tu cita para el pasaporte de manera automatizada con IA

eficasia agenda con ia tu cita para el pasaporte

Eficasia implementa tecnología de inteligencia artificial y automatización de Xira para simplificar el agendamiento de citas por WhatsApp de SRE. La Secretaría de Relaciones Exteriores de México (SRE) ha implementado una solución tecnológica para el agendamiento automatizado de citas para pasaportes a través de WhatsApp. La herramienta, implementada por Eficasia, uno de los principales centros […]

Asistentes inteligentes: ¿cómo funcionan y por qué son ideales para tu empresa?

asistentes inteligentes

Los asistentes inteligentes son un canal de comunicación confiable y seguro entre las empresas y sus clientes. Simplifican procesos complejos a través de la automatización, el uso de datos y la inteligencia artificial. Son una alternativa para obtener mejores tasas de conversión, a un menor costo, y consolidar las relaciones con los clientes debido a […]

¿Qué es la API de WhatsApp Business y cómo se utiliza?

blog post api whatsapp business

WhatsApp Business API (application programming interface o interfaz de programación de aplicaciones) es una de las mejores herramientas que una empresa puede utilizar para optimizar y automatizar sus comunicaciones. Integra WhatsApp con otras aplicaciones de gran utilidad. Con WhatsApp Business API podrás brindarles una atención rápida y efectiva a tus clientes, además de administrar de […]