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Tendencias actuales en Inteligencia Artificial para empresas: Lo que necesitas saber
La IA para empresas está revolucionando el panorama empresarial al ofrecer soluciones innovadoras para mejorar la eficiencia y la automatización. En este artículo, exploraremos cómo la IA generativa, el GPT empresarial y los voicebots pueden transformar la forma en que las compañías interactúan con sus clientes. Además, te presentaremos estrategias efectivas para integrar estas tecnologías […]
¿Porqué los Modelos de Lenguaje Específicos (SLM’s) son mejores que los Modelos de Lenguaje de Gran Tamaño (LLM’s)?
Eficiencia y precisión: SLM’s vs. LLM’s Los Modelos de Lenguaje Específicos (SLM’s) se destacan por su eficiencia y precisión en comparación con los Modelos de Lenguaje de Gran Tamaño (LLM’s). Esto se debe a que los SLM’s están diseñados para trabajar con un vocabulario y contexto específicos, lo que les permite adaptarse mejor a las […]
3 claves de la omnicanalidad para mejorar la experiencia del cliente en el sector de seguros
La omnicanalidad se ha convertido en un concepto clave en el mundo empresarial, y el sector de seguros no es una excepción. Ofrecer una experiencia de cliente excepcional es fundamental para destacar en un mercado cada vez más competitivo. A continuación, presentamos 3 claves de la experiencia omnicanal que pueden ayudar a mejorar la experiencia […]
Reconociendo el papel cambiante del agente de contacto con el cliente de hoy
En la era digital en la que vivimos, los avances tecnológicos han transformado de manera significativa la forma en que las empresas se comunican con sus clientes. Una de las innovaciones más destacadas en este sentido es la incorporación de los bots conversacionales en el servicio al cliente. Estos programas de inteligencia artificial han demostrado […]
Personalización a escala: Cómo los asistentes conversacionales mejoran la experiencia de compra
Descubre cómo los asistentes conversacionales están transformando la industria del retail al ofrecer recomendaciones personalizadas y resolver consultas de manera rápida por cualquier canal. En la actualidad, los consumidores buscan experiencias de compra cada vez más personalizadas. Quieren sentir que las marcas los entienden y conocen sus preferencias, y esperan recomendaciones que se ajusten a […]
5 ejemplos de inteligencia artificial generativa y cómo aplicarlos en tu empresa
La inteligencia artificial generativa (IA) está revolucionando la forma en que vivimos y trabajamos. Esta tecnología permite a las máquinas crear contenido nuevo y original, como texto, imágenes, música y código, con un nivel de calidad impresionante. En este blog, exploraremos 5 ejemplos de cómo se puede aplicar la IA generativa en las empresas, desde […]
Asistentes conversacionales en la cobranza preventiva
La cobranza preventiva se ha convertido en una estrategia fundamental para las empresas que buscan reducir su morosidad y mejorar su flujo de caja. En este contexto, los asistentes conversacionales impulsados por IA conversacional emergen como herramientas innovadoras para agilizar y optimizar la gestión de cobros. Los asistentes conversacionales son programas de inteligencia artificial que […]
IA conversacional, ¿qué es y para qué sirve?
En la era digital actual, la interacción entre empresas y clientes ha evolucionado a pasos agigantados. La IA conversacional, impulsada por asistentes conversacionales, se ha convertido en una herramienta fundamental para mejorar la experiencia del cliente y optimizar la atención al cliente. Los asistentes conversacionales, también conocidos como chatbots y voicebots, son programas de inteligencia […]
Beneficios de la geolocalización ante siniestros
En el dinámico sector de seguros, la innovación tecnológica juega un papel fundamental para optimizar la experiencia del cliente y agilizar la gestión de siniestros. En este contexto, la geolocalización ha emergido como una herramienta poderosa que, en conjunto con el chatbot para atención al cliente, puede transformar la forma en que las empresas atienden […]
Integra ChatGPT Enterprise con Xira
Xira puede ayudar a las empresas a integrar ChatGPT Enterprise, hemos desarrollado un método para la creación de modelos de lenguaje generativos personalizados, que se entrenan de manera privada, completamente blindada, solamente con la información interna de la empresa. Nuestro objetivo es acercar la tecnología, la inteligencia artificial y la automatización de procesos a las […]
