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La Importancia de los Specific Language Models (SLMs) en la Banca
Los Specific Language Models (SLMs) están emergiendo como una solución crucial para la banca. En este blog, exploraremos por qué los SLMs son una elección inteligente para las instituciones financieras y cómo garantizan seguridad y calidad en sus operaciones. ¿Qué son los SLMs? Los SLMs son versiones compactas de los modelos de lenguaje, diseñados específicamente […]
El Impacto de la IA en la banca y la experiencia de los clientes
La Inteligencia Artificial (IA) ha revolucionado diversos sectores, incluyendo la banca y las empresas en general. Con el avance de la tecnología, la IA generativa se ha convertido en una herramienta poderosa para impulsar la innovación empresarial. Esta innovación se ve reflejada en sistemas como inteligencia artificial chat GPT, que son capaces de comprender y […]
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SOLUCIÓN DE ATENCIÓN SEGURA PARA GARANTIZAR ALTA CALIDAD Y DISMINUCIÓN DE COSTOS PARA LOS CALL CENTERS En el sector financiero, la atención a clientes representa una actividad fundamental para la satisfacción de los usuarios dada la alta competencia entre los bancos. Un problema frecuente es la incapacidad de atender en tiempo oportuno el gran volumen […]
