Optimiza los gastos de tu centro de llamadas para mejorar la excelencia del servicio.
SOLUCIÓN DE ATENCIÓN SEGURA PARA GARANTIZAR ALTA CALIDAD Y DISMINUCIÓN DE COSTOS PARA LOS CALL CENTERS En el sector financiero, la atención a clientes representa una actividad fundamental para la satisfacción de los usuarios dada la alta competencia entre los bancos. Un problema frecuente es la incapacidad de atender en tiempo oportuno el gran volumen […]
¡Nunca es tarde para aprender de Inteligencia Artificial!
Potencia tus habilidades en programación, una de las competencias clave de la década. Aquí te compartimos una lista de plataformas y cursos que te permitirán adentrarte en el mundo de la inteligencia artificial y a impulsar tus habilidades tecnológicas: Linkedin Learning Linkedin es una de nuestras plataformas favoritas debido a que cuenta con cursos muy […]
¡Hazle frente a esta #cuarentena con Machine Learning!
Esta crisis nos muestra el peligro de la desinformación de la pandemia, mientras que los datos de calidad no están democratizados. Por ese motivo, ponemos a la disposición nuestro chatbot con información en español sobre el coronavirus, portadas de periódicos, artículos, cursos en línea y algoritmos con IA para verificar la veracidad de tus noticias, […]
¿Cómo mejorar mi rendimiento al hacer home office?
Para evitar la propagación del coronavirus y saturación de hospitales, la mejor estrategia es reducir la movilidad. Para empresas esto implica trabajar desde casa o hacer Home office. Sin embargo, en ocasiones trabajar desde casa puede convertirse en todo un desafío por diversos motivos. Descubre como mejorar tu rendimiento al hacer home office: 1. Establecer […]
5 razones para usar chatbots en tu empresa
Los beneficios de los chatbots son demasiados, ya que son la nueva tendencia para las empresas. De acuerdo con diversos estudios de Gartner, para 2020, el 50% de las empresas tendrán ya un robot de atención operando. Estos robots generan distintos beneficios para las empresas como aumentar el número de canales, mejorar las interacciones, generar […]