Reconociendo el papel cambiante del agente de contacto con el cliente de hoy
En la era digital en la que vivimos, los avances tecnológicos han transformado de manera significativa la forma en que las empresas se comunican con sus clientes. Una de las innovaciones más destacadas en este sentido es la incorporación de los bots conversacionales en el servicio al cliente. Estos programas de inteligencia artificial han demostrado […]
3 formas de utilizar la IA para mejorar la experiencia del cliente
La Inteligencia Artificial (IA) ha revolucionado la forma en que las empresas interactúan con sus clientes. Con el avance de la tecnología, las compañías están utilizando la inteligencia artificial voicebot; por ejemplo, para mejorar la experiencia del cliente de diversas maneras. En este artículo, exploraremos tres formas en las que se puede utilizar la IA […]
Personalización a escala: Cómo los asistentes conversacionales mejoran la experiencia de compra
Descubre cómo los asistentes conversacionales están transformando la industria del retail al ofrecer recomendaciones personalizadas y resolver consultas de manera rápida por cualquier canal. En la actualidad, los consumidores buscan experiencias de compra cada vez más personalizadas. Quieren sentir que las marcas los entienden y conocen sus preferencias, y esperan recomendaciones que se ajusten a […]
Asistentes conversacionales en la cobranza preventiva
La cobranza preventiva se ha convertido en una estrategia fundamental para las empresas que buscan reducir su morosidad y mejorar su flujo de caja. En este contexto, los asistentes conversacionales impulsados por IA conversacional emergen como herramientas innovadoras para agilizar y optimizar la gestión de cobros. Los asistentes conversacionales son programas de inteligencia artificial que […]
IA conversacional, ¿qué es y para qué sirve?
En la era digital actual, la interacción entre empresas y clientes ha evolucionado a pasos agigantados. La IA conversacional, impulsada por asistentes conversacionales, se ha convertido en una herramienta fundamental para mejorar la experiencia del cliente y optimizar la atención al cliente. Los asistentes conversacionales, también conocidos como chatbots y voicebots, son programas de inteligencia […]
Beneficios de la geolocalización ante siniestros
En el dinámico sector de seguros, la innovación tecnológica juega un papel fundamental para optimizar la experiencia del cliente y agilizar la gestión de siniestros. En este contexto, la geolocalización ha emergido como una herramienta poderosa que, en conjunto con el chatbot para atención al cliente, puede transformar la forma en que las empresas atienden […]
Diferencia entre el Voicebot Generativo y Voicebot de selección
En el dinámico mundo de las telecomunicaciones, la innovación tecnológica juega un papel fundamental para optimizar la experiencia del cliente. En este contexto, los voicebots han emergido como herramientas revolucionarias que transforman la forma en que las empresas interactúan con sus usuarios. Sin embargo, dentro del universo de los voicebots, existen dos tipos principales: generativos […]
Chatbot la clave de la experiencia en el ecommerce
En el mundo digital actual, los chatbots se han convertido en una herramienta clave para mejorar la interacción y la experiencia de los usuarios. En este artículo, exploraremos cómo un chatbot para WhatsApp puede ser la clave del éxito en el ámbito digital. También analizaremos el papel fundamental que desempeña la inteligencia artificial en estos […]
Voicebots en la Inteligencia Artificial
La cobranza es una parte crucial de cualquier negocio, pero también puede ser una tarea costosa y complicada. Afortunadamente, la inteligencia artificial (IA) está cambiando la forma en que abordamos este desafío. En este artículo, conoceremos que son los Voicebots de Inteligencia Artificial y como estos están transformando el proceso de cobranza y proporcionando beneficios […]
Impulsa tu Negocio con la Suite GPT de Xira
¡Haz que tu negocio brille en el competitivo mundo corporativo! En Xira, te ofrecemos algo más que una simple herramienta de inteligencia artificial. ¡Conoce la Suite GPT de Xira y transfórmate en líder! ¿Qué es Suite GPT? Suite GPT es tu asistente de Inteligencia Artificial dentro de las organizaciones y empresas que te ayuda a […]
