¿Cómo aumentar tu atención a clientes a 500 por minuto?

Alivio financiero: ¿Cómo aumentar tu volumen de atención a clientes a 500 por minuto? La pandemia ocasionada por COVID-19 generó gran incertidumbre en todos los aspectos. Una de las industrias con mayor volumen de atención a clientes es el sector financiero. En México, dos de los bancos principales estaban atendiendo a sus clientes con alrededor de 1200 estaciones. Tenían una espera promedio de 2 minutos para entrar al IVR, más de 6 minutos para ser atendiendo por un ejecutivo y 6 minutos ad ...

Reclutamiento con videojuegos e Inteligencia Artificial

El reclutamiento con videojuegos e Inteligencia Artificial rompe el molde tradicional Alguna vez te has imaginado tu proceso de reclutamiento con videojuegos e Inteligencia Artificial. Qué pensarías si te digo que ya es una realidad. El futuro nos ha alcanzado, y ahora las empresas pueden realizar su procedimiento de contratación de una manera mucho más efectiva. Por mucho tiempo, las empresas y consultoras utilizaban métodos tradicionales. Un ejemplo son las pruebas psicométricas par ...

¡Nunca es tarde para aprender de Inteligencia Artificial!

¡Nunca es tarde para aprender de Inteligencia Artificial! Aumenta tus conocimientos, en una de las grandes habilidades de la década: programación. Te compartimos una lista de plataformas y cursos que te podrían ayudar a aprender inteligencia artificial y a impulsar tus habilidades tecnológicas: Linkedin LearningLinkedin es una de nuestras plataformas favoritas debido a que cuenta con cursos muy bien estructurados y de rápida comprensión, asimismo en caso de que lo desees puedes obtene ...

Casos de éxito sobre Inteligencia Artificial en México

Casos de éxito sobre Inteligencia Artificial en México México fue uno de los primeros diez países del mundo en anunciar públicamente una estrategia de Inteligencia Artificial (IA). De igual forma es el país número uno en América Latina en implementarlo. De esta manera, a lo largo del territorio mexicano, existen numerosas organizaciones e instituciones estudiando la Inteligencia Artificial. Estudian sus aplicaciones, trabajando en la formación de talento. Inclusive desarrollan soluciones tec ...

Machine Learning, hazle frente a esta cuarentena

¡Hazle frente a esta #cuarentena con Machine Learning! Esta crisis nos muestra el peligro de la desinformación de la pandemia, mientras que los datos de calidad no están democratizados. Por ese motivo, ponemos a la disposición nuestro chatbot con información en español sobre el coronavirus, portadas de periódicos, artículos, cursos en línea y algoritmos con IA para verificar la veracidad de tus noticias, todo lo que necesitas para enfrentar esta cuarentena con Inteligencia Artificial. Utiliz ...

¿Cómo ha apoyado la Inteligencia Artificial a combatir el COVID 19?

¿Cómo ha apoyado la Inteligencia Artificial a combatir el COVID 19? Las organizaciones mundiales están aprovechando la inteligencia artificial para controlar la propagación de COVID-19. A continuación te compartimos algunas noticias relacionadas con el uso de IA para enfrentar esta situación: La Inteligencia Artificial detecto el brote antes de que el mundo concientizará la amenaza. El 30 de diciembre de 2019, BlueDot, una compañía que usa Inteligencia Artificial para rastrear y anticipa ...

¿Cómo mejorar mi rendimiento al hacer home office?

¿Cómo mejorar mi rendimiento al hacer home office? Para evitar la propagación del coronavirus y saturación de hospitales, la mejor estrategia es reducir la movilidad. Para empresas esto implica trabajar desde casa o hacer Home office. Sin embargo, en ocasiones trabajar desde casa puede convertirse en todo un desafío por diversos motivos. Descubre como mejorar tu rendimiento al hacer home office: 1. Establecer rutinas: Uno de los grandes comentarios en contra de hacer home office es la ...

3 Beneficios de la inteligencia artificial.

3 Beneficios de la inteligencia artificial. El objetivo de la Inteligencia Artificial es contribuir en las actividades del ser humano, eficientando las tareas repetitivas. De esta manera, la IA es una estrategia tecnológica para guiarnos hacia el futuro, porque automatiza los trabajos repetitivos por tareas que involucren innovación. Sin embargo, en muchas ocasiones al hablar de Inteligencia Artificial existe incertidumbre sobre los efectos que producirá. Aquí te mostraremos 3 Beneficios ...

Innovaciones de la I.A en el mundo

Innovaciones de la I.A. en el mundo Vive una experiencia personalizada y olvídate de las preocupaciones gracias a la Inteligencia Artificial. La Inteligencia Artificial ha llegado a la vida del ser humano para quedarse con el objetivo de implementar nuevas tecnologías desde el hogar y la vida privada, hasta la movilidad de las ciudades. En este artículo te mostraremos algunas de las innovaciones de la I.A en el mundo. Innovaciones de la I.A. Las empresas han innovado y creado nuevo ...

Seguridad e Inteligencia Artificial en México

Seguridad e Inteligencia Artificial en México La Inteligencia Artificial es lo más importante dado a que radica en la seguridad. La IA puede detectar e impedir intrusiones que atenten con la ciberseguridad de la empresas. Es por eso que la inteligencia artificial se vuelve partícipe para prevenir tus datos. El Machine Learning es un gran herramienta dado a que aprende automáticamente a crear sistemas a partir de una base de datos. Además logra crear un análisis para combatir las amena ...