Aprende sobre las ventajas, desafíos y cómo mantenerte a la vanguardia en el competitivo mundo empresarial con GPT.
Transformación empresarial con ChatGPT: Casos prácticos y beneficios
Cómo implementar ChatGPT en tu empresa: atención al cliente, recursos humanos, legal, finanzas. Garantiza la confidencialidad de tu información.
SRE: Agenda tu cita para el pasaporte de manera automatizada con IA
SRE Pasaporte Nacional SRE Consulado Eficasia implementa tecnología de inteligencia artificial y automatización de Xira para simplificar el agendamiento de citas por WhatsApp de SRE. La Secretaría de Relaciones Exteriores de México (SRE) ha implementado una solución tecnológica para el agendamiento automatizado de citas para pasaportes a través de WhatsApp. La herramienta, implementada por Eficasia, uno de los principales centros de contacto del país, y utilizando la tecn ...
¿Qué es WhatsApp Business API y cómo usarlo?
WhatsApp Business API (application programming interface o interfaz de programación de aplicaciones) es una de las mejores herramientas que una empresa puede utilizar para optimizar y automatizar sus comunicaciones. Integra WhatsApp con otras aplicaciones de gran utilidad. Con WhatsApp Business API podrás brindarles una atención rápida y efectiva a tus clientes, además de administrar de forma más ordenada y eficiente tus conversaciones. Si estás buscando elevar la calidad de atención al clie ...
Beneficios de los chatbots para tu empresa
En este artículo hablaremos de algunos beneficios que te ofrecen los Chatbots. Ya que cada vez son más las empresas que recurren a ellos para simplificar y optimizar las conversaciones con lo clientes. De igual forma daremos una breve descripción de lo que son, y cómo sacar el máximo provecho para tu empresa. Los Chatbots han sido importantes dentro de varios sectores, como en el área de finanza, cobranza, marketing, atención a clientes, entre otros. ¿Qué es un Chatbot? El concepto de C ...
¿Cuáles son los beneficios de la automatización y cómo puedo aprovecharlos en mi empresa?
Hoy en día las empresas deben utilizar eficientemente los recursos disponibles y tomar decisiones estratégicas apropiadas para evitar el desperdicio de estos. Debido a esto muchas organizaciones están recurriendo a los beneficios de la automatización de procesos. El interés y la actividad en RPA está creciendo. Cada vez más vemos implementaciones que alcanzan la escala empresarial y operan en procesos de toda la organización. Xira ha apoyado a las empresas a automatizar los flujos más compl ...
Alivio financiero: ¿Cómo aumentar tu volumen de atención a clientes a 500 por minuto?
La pandemia ocasionada por COVID-19 generó gran incertidumbre en todos los aspectos. Una de las industrias con mayor volumen de atención a clientes es el sector financiero. En México, dos de los bancos principales estaban atendiendo a sus clientes con alrededor de 1200 estaciones. Tenían una espera promedio de 2 minutos para entrar al IVR, más de 6 minutos para ser atendiendo por un ejecutivo y 6 minutos adicionales para resolver consultas simples, como una consulta de saldo o el pago mínimo de ...
¡Hazle frente a esta #cuarentena con Machine Learning!
Esta crisis nos muestra el peligro de la desinformación de la pandemia, mientras que los datos de calidad no están democratizados. Por ese motivo, ponemos a la disposición nuestro chatbot con información en español sobre el coronavirus, portadas de periódicos, artículos, cursos en línea y algoritmos con IA para verificar la veracidad de tus noticias, todo lo que necesitas para enfrentar esta cuarentena con Inteligencia Artificial. Utilizar el Machine Learning en los chatbots de atención, nos pe ...
¿Cómo ha apoyado la Inteligencia Artificial a combatir el COVID 19?
Las organizaciones mundiales están aprovechando la inteligencia artificial para controlar la propagación de COVID-19. A continuación te compartimos algunas noticias relacionadas con el uso de IA para enfrentar esta situación: La Inteligencia Artificial detecto el brote antes de que el mundo concientizará la amenaza. El 30 de diciembre de 2019, BlueDot, una compañía que usa Inteligencia Artificial para rastrear y anticipar enfermedades infecciosas detectó un informe sobre una neumonía de etio ...
Cuales son las Innovaciones de la Inteligencia Artificial
En enero eventos como el CES y AI SUMMIT demostraron que la inteligencia artificial se está transformando. Comencemos pues, a ver cuáles serán las Innovaciones de la Inteligencia Artificial para esta nueva década: Los asistentes de voz Ahora gracias a la inteligencia artificial, interactúa con un asistente de voz y facilita tu navegación. El asistente puede procesar lenguaje natural para mantener una conversación de voz con una persona. Tiene la capacidad de resolver dudas y dar respuesta ...
