-Envío de videos personalizados (cumpleaños, fechas importantes)
-Creación de bases de datos segmentadas para envío y respuestas
-Atención inmediata al cliente personalizada con estudio de patrones de comportamiento repetitivos emitiendo mensajes proactivos y autogestión para cuando la conversación llega con el agente tenga toda la información del prospecto o cliente
-Monitoreo de sentimiento/fallas/incidencias en canales digitales o voz.
Beneficios y Casos de Éxito de Notificaciones Automatizadas
-Ahorro del 30% en la operación de contactos y monitoreos
-Ratificar +50% Cobranza
-5x veces aumento en cotizaciones por canales digitales
-Análisis de sentimiento del 100% de las conversaciones para atención y notificación automatizada de quejas
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