Automatización de Procesos

 

 

 

 

 

 

 

 

Automatiza tus procesos end-to-end Altas, Aclaraciones, Reportería, Cancelaciones, Tipificaciones, Conciliación.

Inteligencia Artificial

Situación y Retos Actuales

Tiempos prolongados y desbordados en atención a cliente

Tareas repetitivas y manuales generando altos costos operativos

Operaciones riesgosas en seguridad

Analistas de reportes dedicando más tiempo a armarlos que analizarlos

Descripción de la Solución

Aclaraciones, reporterÍa, conciliación financiera, tipificaciones call center:

Integrar sistemas bancarios actuales y heredados

Automatización de levantamiento de aclaraciones general para App, Call Center o Asistentes Inteligentes 

Integración de reportería para que los analistas se dediquen a analizar y no a generar reportes

Monitoreo y manejo seguro de transacciones con Robots

Conciliación de cuentas, pagos y facturas automatizada

Procesar solicitudes de préstamos.

Reducción en plantilla Backoffice

Automatizar la generación de reportes de auditoría conociendo el  KYC (Know Your Customer) para recolectar, ver y validar información de clientes.

Tipificación de Call center automatizada para que la gestión de la llamada sea más rápida y efectiva

Beneficios y Casos de Éxito

-Ahorramos +$550,000 MXN / Mes

-Automatización de +95% de conciliación financiera

-7.5x Reducción de tiempos

-Aumento en seguridad 

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